1)Menyediakan instruksi teknologi dan materi lengkap sesuai kebutuhan pelanggan;

2)Menjawab segala pertanyaan pelanggan, membantu pelanggan atau mendesain program pengolahan laser untuk pelanggan dengan mempertimbangkan kelayakan tekniknya;

3)Menyediakan tempat pameran peralatan untuk dikunjungi, membuat sampel dan mencoba mesin.

1) Melakukan studi lapangan ke lokasi penggunaan mesin;

2) Membantu pelanggan membuat program, mendesain tempat produksi dan pengaturan air, listrik, gas, dll. sesuai dengan kondisi di tempat;

3) Menyediakan buku petunjuk pengoperasian dan penggunaan seluruh peralatan pada pelanggan, serta memberikan pelatihan gratis pada operator;

4) Memberikan pelatihan pengetahuan gratis mengenai prinsip dasar laser, serta memberikan perlindungan yang aman, perawatan peralatan, dll. sebelum barang dikirimkan. 

1) Kami akan melakukan operasi pengolahan aktual, perawatan harian peralatan dan pelatihan operasi yang aman pada operator di pabrik pelanggan, untuk menjamin pelanggan dapat secepat mungkin menguasai regulasi dan cara pengoperasian peralatan agar dapat menggunakannya sendiri untuk memproduksi;

2) Setelah selesai memasang dan menguji coba satu set peralatan di tempat, pelanggan akan mendapatkan satu tahun garansi gratis sejak tanggal penerimaan barang;

3) Dalam masa garansi, perusahaan juga akan menugaskan insinyur dan teknisi ke lokasi kerja peralatan pengguna di waktu yang tidak menentu untuk melakukan kunjungan teknis, melakukan perawatan dan pengecekan rutin terhadap peralatan, serta menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pengguna.